UKK
USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
UKK
Olemme koonneet listan kysymyksistä, jotka yleensä askarruttavat asiakkaitamme. Jos sinulle on kysymys, johon ei löydy vastausta laatimastamme listasta, voit ottaa meihin yhteyttä Yhteystiedot -sivuilla löytyvän Ota yhteyttä -lomakkeen kautta. Asiakaspalvelumme auttaa teitä mielellään.
UKK
Usein kysytyt kysymykset
MYYJÄLLÄ ON JÄÄNNÖSVELKAA MYYNNISSÄ OLEVASSA AUTOSSA, MITEN TULEE TOIMIA?
Myyjän tulee ilmoittaa toimistomme sähköpostiosoitteeseen: info@autoraha.fi vanhan velan tiedot (määrä, tilinumero, viitenumero ja sähköpostiosoite, mihin kauppakirjat voi lähettää) viimeistään vuorokautta ennen kaupantekoa.
MINULLA ON RAHOITUS NYKYISESSÄ AUTOSSA TOISELTA RAHOITUSYHTIÖLTÄ. ONNISTUUKO RAHOITUKSEN SIIRTO TEILLE?
Rahoituksen siirto ei valitettavasti onnistu kauttamme.
KAUANKO RAHOITUSTARJOUS ON VOIMASSA?
Rahoitustarjous on voimassa kolme kuukautta.
MISTÄ LÖYDÄN LISÄTIETOJA TARJOTTAVAAN RAHOITUKSEEN LIITTYEN?
Lisätietoja löytyy LähiTapiola Rahoituksen sivuilta tai voit olla puhelimitse yhteydessä LähiTapiola Rahoituksen asiakaspalveluun.
RAHOITUSTARJOUKSESSA LUKEE, ETTÄ RAHOITTAJALLA ON TARVITTAESSA MAHDOLLISUUS PERIÄ MAKSU ENNENAIKAISESTA LAINAN LOPPUUN MAKSUSTA. MITÄ TÄMÄ TARKOITTAA?
Luotonantajan mukaan korvaus määräytyy kuluttajaluottodirektiivin § 28 ja § 29 mukaisesti. Ole tässä tilanteessa suoraan yhteydessä luotonantajaan LähiTapiola Rahoitukseen. Yhteystiedot löytyvät LähiTapiola Rahoituksen yhteystiedoista.
MITÄ TOIMISTOMAKSU SISÄLTÄÄ?
Toimistomaksu pitää sisällään:
- Myyjän, ostajan ja ajoneuvon tunnistaminen
- Myyjän omistussuhteen tarkistaminen
- Ajoneuvoveron ja katsastuksen voimassaolon tarkistaminen
- Mahdollisen vakavan kolarihistorian selvittäminen (kaksikilpisyys)
- Kauppakirjan valmistaminen myyjälle ja ostajalle
- Liikenne- ja kaskovakuutuksen teko
- Mahdollisen Kuntoturva-vakuutuksen teko
- Ajoneuvon rekisteröinti
- Dokumenttien postitukset
- Rahaliikenteen varmistaminen
MITEN TOIMIN, KUN OLEN SAANUT HYVÄKSYTYN LUOTTOPÄÄTÖKSEN?
Tutustu rauhassa rahoitustarjoukseen ja liitteenä oleviin kaupanteko-ohjeisiin. Tämän jälkeen voit olla yhteydessä Autorahan toimistoon, joko puhelimitse tai sähköpostitse.
MITÄ KAUPPATILANTEESSA TARVITSEE OLLA MUKANA?
Kauppatilanteessa ostajalla tulee olla mukana: älypuhelin, tabletti tai tietokone, jolla pääsee kirjautumaan sähköpostiin, nettipankkitunnukset ja ajokortti. Myyjällä eli auton omistajalla tulee olla mukana henkilöllisyystodistus ja Traficomin varmenne.
PITÄÄKÖ AUTO KATSASTAA ENNEN KAUPANTEKOA?
Myyjän tulee viedä auto joko määräaikaiskatsastukseen tai kuntotarkastukseen, mikäli edellisestä katsastuksesta on kulunut yli kaksi kuukautta. Katsastuksen tulee olla hyväksytty, ennen kuin kaupat voidaan tehdä.
MITEN TULEE TOIMIA, JOS OLEN SAANUT TINGITTYÄ AUTON HINTAA?
Mikäli olet saanut tingittyä auton hintaa niin ole yhteydessä Autorahan toimistoon, jotta saamme muokattua rahoitustarjouksen kauppahinnan oikeaksi.
Rahoitamme myös tuontiautoja yhteistyössä LähiTapiola Rahoituksen kanssa. Lisätietoa soittamalla numeroon 010 3364 111 tai sähköpostitse info@autoraha.fi. Huomioithan, että toisin kuin Suomessa rahoittamamme autot, Euroopasta ostettujen autojen tulee olla autoliikkeestä.
Jos olet jo löytänyt mieleisesi auton Euroopan automarkkinoilta, lähetä linkki Autoraha asiakaspalveluun info@autoraha.fi. Jos tarvitset apua sopivan auton löytämisessä, autamme siinäkin, ilmoita tällöin kriteerit joilla autoa lähdetään etsimään. Autorahan yhteistyökumppanit noutavat auton Euroopasta ja hoitavat kaiken paperityön, Autorahan asiakaspalvelu veuvoo miten ja missä vaiheessa edetä rahoitushakemuksen tekoon. ” Mikäli tarvitsette selvennystä tai apua jonkin asian suhteen, olettehan minuun yhteydessä allekirjoituksen numeroon.
MITÄ VAKUUTUKSIA TARVITAAN AUTOON, JOHON OTAN RAHOITUKSEN KAUTTANNE?
Osamaksurahoituksessa tulee olla liikennevakuutuksen lisäksi kasko ja osamaksuvakuutus. Kevytosamaksurahoituksessa (lähtökorko 7,9 %) tulee olla vähintään liikennevakuutus.
VOINKO HANKKIA ITSE VAKUUTUKSET ETUKÄTEEN RAHOITETTAVAAN AUTOON?
Kyllä. Huolehdi kuitenkin, että vakuutuksessa auton omistajaksi on merkitty LähiTapiola Rahoitus Oy (2856773-8) ja sinut haltijaksi. Osamaksurahoituksessa (aloituskorko pienempi kuin 7,9 %) tulee olla vähintään kasko rahoitusturvalla ja liikennevakuutus. Kevytosamaksurahoituksessa tulee olla vähintään liikennevakuutus. Vakuutusten tulee olla voimassa kaupantekohetkellä ja vakuutusvahvistus tulee lähettää etukäteen info@autoraha.fi sähköpostiosoitteeseen.
OLEN SAANUT RAHOITUSTARJOUKSEN AUTORAHALTA, MUTTA ERI AUTOON MITÄ OLEN NYT OSTAMASSA. MITEN TULEE TOIMIA?
Rahoitustarjous on aina autokohtainen. Voit tehdä uuden luottohakemuksen uuteen autoon.
OLEN LÖYTÄNYT AUTON AUTOLIIKKEESTÄ, VOITTEKO RAHOITTAA SEN?
Emme valitettavasti rahoita autoliikkeissä myynnissä olevia autoja.
KUKA TULEE AUTON OMISTAJAKSI, JOS OSTAN AUTON KAUTTANNE?
Auton omistajaksi tulee luotonantaja LähiTapiola Rahoitus Oy ja lainanhakija merkitään haltijaksi.
MISTÄ NÄEN LOPPUVELAN?
TÄSTÄ pääset LähiTapiola Rahoituksen verkkopalveluun, josta voit tarkastaa tarkan jäljellä olevan loppuvelan.
AUTOA MYY YRITYS, PYSTYTTEKÖ RAHOITTAMAAN AUTON?
Voimme rahoittaa yritykseltä ostettavan auton, mikäli myyjänä on muu kuin autoliike. Kaupassa tulee olla yritykseltä paikalla henkilö, jolla on nimenkirjoitusoikeus.
OLEN YRITTÄJÄ JA OLEN LÖYTÄNYT AUTON YKSITYISELTÄ MYYJÄLTÄ, VOITTEKO RAHOITTAA AUTON YRITYKSELLENI?
Kyllä. Mikäli olet ostamassa yrityksellesi autoa, tulee sinun ilmoittaa yrityksen tiedot hakemusta tehdessäsi.
MITÄ LEASING TARKOITTAA?
Leasing on rahoitusmuoto pitkäaikaiseen vuokraamiseen.
MITEN LEASING VAIKUTTAA YRITYKSEN TUNNUSLUKUIHIN?
Leasing ei näy velkana yrityksen taseessa, kuten pankkilaina näkyy. Leasing parantaa yrityksen omavaraisuusastetta lainaan verrattuna.
TARVITAANKO LEASINGIIN VAKUUS?
Leasingin kohde toimii rahoituksen vakuutena, toisin kuin pankkilainassa.
MIKSI VALITA LEASING?
Leasingin keskeisiä etuja ovat vaivattomuus, helppous ja huolettomuus. Leasing on liikkumisen ratkaisu ilman auton omistamiseen liittyviä kustannuksia ja riskejä.
MITÄ LEASING KATTAA?
Autoraha huolehtii auton huolto-, katsastus- ja rengaskustannuksista leasingsopimuksen aikana. Myös vakuutus voidaan liittää leasingiin.
MISTÄ LÖYDÄN LEASINGAUTON?
Tarpeisiisi sopivan auton voit valita ja tilata Autorahan nettisivuilta.
MITÄ AUTOLLE TAPAHTUU LEASINGKAUDEN PÄÄTYTTYÄ?
Sopimuskauden päättyessä voit vaihtaa Autorahan leasingsopimuksen uuteen, lunastaa auton itsellesi tai palauttaa sen.
TARVITSENKO KÄSIRAHAN LEASINGIIN?
Autorahan leasingissa et tarvitse käsirahaa.
Mikä on Kuntoturva?
Kuntoturva kattaa auton vahingot 12kk/20000km tai 24kk/40000km (katso sopimusehdot allaolevasta linkistä).
Saako Kuntoturvan tuontiautoon?
Kyllä saa. Nouto Care Kuntoturvan saa Ruotsista tuotuihin autoihin.
Mitä Kuntoturva maksaa?
Kuntoturvan hinta lisätään rahoitussopimukseen. Siitä tulee lisähintaa maksettavaksi esim. 6,90 €/kk (normalit autot), 8,19 € (hybridit/sähköautot) tai 13,75 € (sporttipaketti).
Mihin autoihin voi saada Kuntoturva Sport-paketin?
Voit saada Kuntoturva Sport -paketin seuraaviin autoihin:
Abarth, Audi S –serial, Q7, Q8, Cupra, Ford RS -serial, Honda Type -R, Hyundai i30N + N –serial, Mini Works, Opel OPC/ GSi -serial, Subaru, Skoda RS245, Toyota Supra, Volkswagen Golf R, Volvo T8 / Polestar, Alfa QV, Audi RS –serial, BMW M- serial ja X5, Dodge, Jaguar, Lexus F-Sport, Mercedes Benz AMG, S, G ja ML –series.
Mitkä ehdot pätevät kuntoturvaan?
Löydät sopimusehdot täältä: https://autoraha.fi/wp-content/uploads/2020/07/Kuntoturva_sopimusehdot.pdf